Общие условия продажи
Информация о продавце
Реализация продукции на данном сайте осуществляется производственным предприятием SIA ALIAS-Z (далее — «Продавец»), зарегистрированным в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Регистрационный номер: 40103090199. Юридический адрес: Курземес улица 74-60, Рига, Латвия, LV-1067. Фактический адрес: улица Шарлотес 18А/7, Рига, LV-1001.
Область действия условий
Настоящие условия регулируют порядок продажи товаров, представленных в интернет-магазине Eric Lasko (www.ericlasko.com). Все действия, связанные с оформлением заказа, оплатой, доставкой и возвратом продукции, осуществляются только в рамках настоящих условий и в соответствии с действующим законодательством.
Наш ассортимент включает премиальные кожаные изделия ручной работы для мужчин и женщин — сумки, портфели, деловые аксессуары, кошельки, ремни, футляры и другие товары категории «люкс».
Ограничения на покупку
На сайте www.ericlasko.com мы осуществляем продажи исключительно для физических лиц. Продукция не предназначена для перепродажи или использования в коммерческих целях. Юридические лица, индивидуальные предприниматели и представители бизнеса могут связаться с нами через раздел «Контакты» для индивидуального предложения.
Оформление заказа
Вся информация о наличии товаров, сроках изготовления и особенностях заказа размещена на соответствующих страницах сайта. Цена каждого товара указана в евро с учётом НДС, но без стоимости доставки, которая рассчитывается дополнительно.
После выбора товара пользователь добавляет его в корзину и переходит к оформлению заказа. Некоторые модели могут быть представлены исключительно в рекламных целях и временно не доступны для покупки.
Обратите внимание: цвет и фактура изделий на фотографиях могут отличаться от оригинала в зависимости от настроек экрана и условий фотосъёмки. Мы не несём ответственности за такие расхождения.
Изменение и отмена заказа
После подтверждения и оплаты изменить заказ невозможно. В случае необходимости клиент может отменить заказ до момента отправки, обратившись в службу поддержки. При доставке за пределы Европейского Союза покупатель самостоятельно осуществляет таможенное оформление и оплачивает все возможные сборы и пошлины.
Оплата
Все цены на сайте указаны в евро (€). Оплата возможна только онлайн через безопасную платёжную систему, доступную на сайте. Принимаются только те виды банковских карт, которые перечислены в разделе «Способы оплаты».
Заказ считается принятым к обработке только после полной оплаты. Клиент получает автоматическое уведомление по электронной почте с подтверждением успешной транзакции и текущего статуса заказа.
Если страна покупателя отсутствует в списке доступных для доставки, рекомендуем связаться с нами через форму в разделе «Контакты».
Доставка и сроки отправки
Обработка заказов занимает от 2 до 4 рабочих дней. В периоды сезонных распродаж, праздников и акций срок может быть увеличен. О каждом этапе покупатель уведомляется по электронной почте.
Мы осуществляем доставку в страны Европейской экономической зоны (кроме Исландии и Лихтенштейна), а также в США, Аргентину и другие регионы, указанные на сайте.
При индивидуальном изготовлении товара срок выполнения составляет от 1 до 3 недель плюс время на доставку. Средний срок доставки — до 3 недель. Покупатель обязан предоставить точный и полный адрес доставки. В противном случае отправление может быть возвращено, а стоимость доставки — удержана.
Стоимость доставки
Окончательная стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа и зависит от страны, веса и объёма посылки. Если заказанный товар оказался недоступен, Продавец незамедлительно уведомит об этом клиента и вернёт средства за недостающую продукцию.
Право на отказ от договора
В соответствии с действующим законодательством Покупатель имеет право отказаться от приобретённого товара без объяснения причин в течение 14 календарных дней с момента получения посылки. Это правило не распространяется на персонализированные изделия, изготовленные по индивидуальному заказу.
Для возврата необходимо отправить соответствующее уведомление на электронную почту [email protected] или воспользоваться формой на сайте в разделе «Контакты».
Товар должен быть возвращён в оригинальном состоянии и упаковке, с неповреждёнными бирками и полной комплектацией. После получения и проверки товара Продавец производит возврат денежных средств за вычетом стоимости доставки и сопутствующих расходов в течение 10 рабочих дней.
Применимое законодательство
Все условия, изложенные на данной странице, регулируются в соответствии с законодательством Латвийской Республики. При возникновении споров или вопросов стороны руководствуются нормативными актами Латвии и положениями о защите прав потребителей.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, возвратом, доставкой или сотрудничеством, вы можете связаться с нашей службой поддержки:
Email: [email protected]